Cara Mengatasi Telkomsel Gagal Kirim SMS

Cara mengatasi Telkomsel selalu gagal kirim SMS seringkali menjadi pertanyaan banyak pengguna. Kejadian ini bisa sangat menyebalkan, apalagi jika pesan penting harus segera terkirim. Berbagai faktor, mulai dari masalah jaringan hingga pengaturan di ponsel Anda, bisa menjadi penyebabnya. Artikel ini akan membahas tuntas penyebab, solusi, dan langkah pencegahan agar Anda tak lagi mengalami masalah serupa.

Dari memeriksa pulsa dan kuota SMS, pengaturan ponsel, hingga menghubungi layanan pelanggan Telkomsel, panduan lengkap ini akan membantu Anda mengatasi masalah gagal kirim SMS dan tetap terhubung dengan orang-orang terkasih. Simak langkah-langkah praktis dan solusi efektif yang telah dirangkum untuk Anda.

Penyebab Gagal Kirim SMS Telkomsel

Mengalami kendala gagal kirim SMS Telkomsel tentu sangat menjengkelkan. Kejadian ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, baik dari sisi pengguna maupun dari sisi jaringan Telkomsel itu sendiri. Memahami penyebabnya adalah langkah pertama untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat dan efektif.

Secara umum, kegagalan pengiriman SMS dapat dikategorikan menjadi dua penyebab utama: faktor internal (dari perangkat dan pengaturan pengguna) dan faktor eksternal (dari jaringan Telkomsel).

Faktor Internal Pengguna yang Menyebabkan Gagal Kirim SMS

Beberapa masalah pada perangkat dan pengaturan pengguna dapat menyebabkan SMS gagal terkirim. Periksa beberapa poin penting berikut ini untuk memastikan semuanya berjalan dengan baik.

• Kredit/Pulsa Menipis: Pastikan pulsa Anda mencukupi untuk mengirim SMS. SMS gagal terkirim jika pulsa sudah habis atau tidak cukup.
• Masalah pada Kartu SIM: Kartu SIM yang rusak, kotor, atau terpasang tidak sempurna dapat mengganggu pengiriman SMS. Coba bersihkan kontak kartu SIM atau ganti dengan kartu SIM baru.
• Pengaturan SMS pada Perangkat: Periksa pengaturan SMS pada ponsel Anda. Pastikan nomor pusat SMS (SMSC) sudah terdaftar dengan benar dan tidak ada pengaturan yang salah.
• Aplikasi Pesan yang Bermasalah: Aplikasi pesan singkat yang mengalami error atau bug juga dapat menyebabkan kegagalan pengiriman SMS. Coba gunakan aplikasi pesan bawaan atau aplikasi pesan lain.
• Mode Pesawat Aktif: Pastikan mode pesawat pada ponsel Anda tidak aktif. Mode pesawat akan memblokir semua koneksi jaringan, termasuk pengiriman SMS.

Faktor Eksternal (Gangguan Jaringan) yang Menyebabkan Gagal Kirim SMS

Selain faktor internal, gangguan pada jaringan Telkomsel juga sering menjadi penyebab SMS gagal terkirim. Kondisi jaringan yang tidak stabil dapat mempengaruhi pengiriman pesan.

• Gangguan Jaringan Telkomsel: Gangguan jaringan yang disebabkan oleh pemeliharaan, kerusakan infrastruktur, atau lonjakan trafik dapat menyebabkan SMS gagal terkirim. Kondisi ini biasanya bersifat sementara.
• Jaringan yang Lemah: Sinyal yang lemah atau tidak ada sama sekali akan membuat SMS sulit atau bahkan tidak mungkin terkirim. Cobalah berpindah ke lokasi dengan sinyal yang lebih kuat.
• Overload Jaringan: Pada saat-saat tertentu, seperti event besar atau saat banyak orang menggunakan layanan Telkomsel secara bersamaan, jaringan dapat mengalami overload dan menyebabkan kegagalan pengiriman SMS.

Perbandingan Penyebab Internal dan Eksternal Gagal Kirim SMS, Cara mengatasi telkomsel selalu gagal kirim sms

Penyebab	Jenis	Gejala	Solusi Awal
Pulsa Menipis	Internal	Pesan gagal terkirim dengan notifikasi pulsa tidak cukup.	Isi ulang pulsa.
Kartu SIM Bermasalah	Internal	SMS gagal terkirim secara konsisten.	Bersihkan kontak kartu SIM atau ganti kartu SIM.
Gangguan Jaringan Telkomsel	Eksternal	SMS gagal terkirim secara acak, meskipun pulsa cukup.	Tunggu beberapa saat, coba lagi kemudian.
Sinyal Lemah	Eksternal	Indikator sinyal lemah atau tidak ada.	Pindah ke lokasi dengan sinyal lebih kuat.

Contoh Skenario dan Kemungkinan Penyebabnya

Bayangkan Anda mencoba mengirim SMS ke teman, tetapi pesan tersebut gagal terkirim. Beberapa kemungkinan penyebabnya antara lain:

• Skenario 1: SMS gagal terkirim dengan notifikasi “Pulsa tidak cukup”. Penyebab: Pulsa Anda telah habis.
• Skenario 2: SMS gagal terkirim secara konsisten ke semua nomor, meskipun pulsa cukup. Penyebab: Kemungkinan ada masalah pada kartu SIM Anda atau pengaturan SMS pada perangkat.
• Skenario 3: SMS gagal terkirim secara acak, terkadang berhasil dan terkadang gagal. Penyebab: Kemungkinan disebabkan oleh gangguan jaringan Telkomsel di area Anda.

Langkah-langkah Mengatasi Gagal Kirim SMS Telkomsel

Seringkali kita mengalami kendala saat mengirim SMS, terutama ketika menggunakan kartu Telkomsel. Pesan gagal terkirim bisa disebabkan oleh beberapa faktor, mulai dari masalah pulsa hingga pengaturan di perangkat. Berikut langkah-langkah sederhana yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Memeriksa Pulsa dan Kuota SMS

Langkah pertama dan terpenting adalah memastikan pulsa dan kuota SMS Anda mencukupi. SMS gagal terkirim seringkali disebabkan oleh saldo yang tidak cukup. Anda dapat mengecek pulsa dan kuota SMS melalui beberapa cara, misalnya dengan mengetik
-888# dan tekan panggil, atau melalui aplikasi MyTelkomsel. Pastikan juga Anda tidak menggunakan paket data yang hanya menyediakan kuota internet dan tidak termasuk SMS.

Memeriksa Pengaturan SMS pada Perangkat

Pengaturan SMS yang salah pada perangkat Anda, baik Android maupun iOS, juga dapat menyebabkan pesan gagal terkirim. Berikut beberapa hal yang perlu diperiksa:

• Pastikan nomor pusat SMS (SMSC) telah terisi dengan benar. Nomor ini biasanya sudah terisi secara otomatis, namun terkadang perlu diperiksa dan dibenahi jika ada masalah.
• Verifikasi pengaturan jaringan seluler Anda. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Telkomsel dan sinyalnya stabil.
• Periksa pengaturan “Pesan” atau “Messages” pada pengaturan perangkat. Pastikan tidak ada pengaturan yang memblokir pengiriman SMS.

Memeriksa Nomor Pusat SMS Telkomsel

Nomor Pusat SMS (SMSC) adalah nomor yang digunakan oleh perangkat Anda untuk mengirim dan menerima SMS. Nomor ini biasanya sudah terisi secara otomatis oleh operator, tetapi terkadang perlu diperiksa dan dibenahi jika terjadi masalah pengiriman SMS. Untuk mengetahui nomor SMSC yang tepat untuk Telkomsel, sebaiknya Anda menghubungi layanan pelanggan Telkomsel atau mencari informasi tersebut di situs web resmi mereka.

Penggunaan nomor SMSC yang salah dapat menyebabkan kegagalan pengiriman SMS.

Langkah Pemecahan Masalah Tambahan

Jika langkah-langkah di atas belum berhasil, berikut beberapa langkah pemecahan masalah tambahan yang dapat Anda coba:

• Restart perangkat Anda. Merestart ponsel dapat membantu mengatasi masalah sementara pada sistem operasi yang mungkin mengganggu pengiriman SMS.
• Ganti kartu SIM. Jika memungkinkan, coba gunakan kartu SIM Anda di perangkat lain untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada kartu SIM itu sendiri.
• Hubungi layanan pelanggan Telkomsel. Jika masalah masih berlanjut, hubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu mendiagnosis masalah dan memberikan solusi yang tepat.
• Periksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang mengganggu pengiriman SMS. Beberapa aplikasi mungkin memiliki izin untuk mengakses dan mengelola pesan, yang dapat menyebabkan konflik.

Restart Perangkat dan Kartu SIM

Merestart perangkat dan melepas serta memasang kembali kartu SIM merupakan langkah sederhana namun efektif untuk mengatasi masalah koneksi dan pengaturan yang mungkin menyebabkan gagal kirim SMS. Matikan perangkat Anda sepenuhnya, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali. Setelah itu, coba lepaskan kartu SIM, tunggu beberapa detik, dan pasang kembali. Pastikan kartu SIM terpasang dengan benar dan terdeteksi oleh perangkat.

Menggunakan Layanan Pelanggan Telkomsel

Jika berbagai cara sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah SMS gagal terkirim, menghubungi layanan pelanggan Telkomsel adalah langkah selanjutnya yang efektif. Layanan pelanggan Telkomsel menyediakan berbagai saluran komunikasi yang memudahkan Anda untuk melaporkan masalah dan mendapatkan solusi. Dengan penjelasan yang jelas dan informasi yang lengkap, Anda akan lebih mudah mendapatkan bantuan yang dibutuhkan.

Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Telkomsel

Telkomsel menyediakan beberapa saluran komunikasi untuk memudahkan pelanggan menghubungi layanan pelanggan. Anda dapat memilih saluran yang paling nyaman bagi Anda.

• Telepon: Hubungi nomor layanan pelanggan Telkomsel, yang biasanya tertera di website resmi Telkomsel atau di kartu perdana Anda. Biasanya, tersedia nomor khusus untuk berbagai jenis layanan dan keluhan.
• Email: Kirimkan email ke alamat email resmi layanan pelanggan Telkomsel yang dapat Anda temukan di situs web mereka. Pastikan untuk menyertakan informasi yang lengkap dan jelas dalam email Anda.
• Media Sosial: Telkomsel aktif di berbagai platform media sosial seperti Twitter, Facebook, dan Instagram. Anda dapat mengirimkan pesan langsung (direct message) atau berkomentar di postingan mereka untuk menyampaikan keluhan.

Melaporkan Masalah Gagal Kirim SMS kepada Layanan Pelanggan

Setelah menghubungi layanan pelanggan, ikuti langkah-langkah berikut untuk melaporkan masalah gagal kirim SMS:

1. Sampaikan salam dan perkenalkan diri Anda.
2. Jelaskan secara singkat dan jelas bahwa Anda mengalami masalah gagal kirim SMS.
3. Sebutkan nomor telepon yang Anda gunakan.
4. Berikan detail mengenai masalah yang Anda alami, seperti sejak kapan masalah tersebut terjadi, kepada siapa Anda mencoba mengirim SMS, dan pesan apa yang Anda kirim.
5. Tanyakan solusi yang dapat diberikan oleh petugas layanan pelanggan.

Contoh Kalimat untuk Menjelaskan Masalah

Berikut beberapa contoh kalimat yang efektif untuk menjelaskan masalah kepada petugas layanan pelanggan:

• “Selamat pagi, saya ingin melaporkan masalah gagal kirim SMS dari nomor 081xxxxxxxxxx.”
• “Sejak kemarin, saya tidak bisa mengirim SMS ke nomor 081yyyyyyyyy. Pesan yang saya kirim selalu gagal terkirim.”
• “Saya mencoba mengirim SMS berisi ‘Halo’ ke nomor 081zzzzzzzzz, tetapi selalu muncul pesan gagal terkirim.”

Jam Operasional Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan Telkomsel umumnya beroperasi selama 24 jam. Namun, untuk layanan tertentu mungkin terdapat jam operasional yang berbeda. Sebaiknya periksa informasi resmi di website Telkomsel untuk memastikan jam operasional yang tepat.

Informasi yang Perlu Disiapkan

Sebelum menghubungi layanan pelanggan, ada baiknya Anda menyiapkan beberapa informasi penting untuk mempercepat proses pelaporan dan pemecahan masalah:

• Nomor telepon Anda: Nomor telepon yang mengalami masalah gagal kirim SMS.
• Nomor Kartu SIM: Nomor ICCID yang tertera di kartu SIM Anda.
• Detail masalah: Kapan masalah dimulai, kepada siapa Anda mencoba mengirim SMS, isi pesan SMS, dan pesan error yang muncul (jika ada).
• Riwayat transaksi: Jika memungkinkan, siapkan bukti transaksi pengisian pulsa atau paket data Anda.

Pencegahan Gagal Kirim SMS Telkomsel

Mengalami gagal kirim SMS memang menyebalkan. Untungnya, banyak langkah pencegahan yang bisa Anda lakukan agar masalah ini tak berulang. Dengan sedikit perhatian pada beberapa hal, Anda bisa memastikan pesan Anda selalu sampai ke tujuan.

SMS Telkomsel nggak bisa dikirim? Coba cek pulsa dan pengaturan SMS-nya dulu ya. Kalau masih bermasalah, mungkin ada gangguan jaringan. Ngomong-ngomong, kalau lagi cari informasi soal koneksi internet, kebetulan saya lagi baca artikel tentang Opsi upgrade dan downgrade paket internet Biznet? lumayan membantu juga nih kalau lagi butuh internet stabil.

Nah, balik lagi ke masalah SMS Telkomsel, selain cek pulsa dan pengaturan, coba restart HP atau hubungi customer service Telkomsel, siapa tahu ada solusi lain.

Pentingnya Pulsa dan Kuota SMS yang Mencukupi

Sebelum mengirim SMS, pastikan pulsa dan kuota SMS Anda mencukupi. Kehabisan pulsa atau kuota SMS adalah penyebab paling umum gagal kirim. Telkomsel biasanya akan memberikan notifikasi jika pulsa atau kuota Anda menipis, perhatikan notifikasi tersebut. Cek saldo pulsa dan kuota SMS Anda secara berkala melalui aplikasi MyTelkomsel atau dengan cara mengetik
-808#.

Pengaturan SMS yang Optimal pada Perangkat

Pengaturan SMS pada perangkat Anda juga berperan penting. Pastikan pengaturan SMS di perangkat Anda sudah optimal. Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Pastikan nomor pusat pesan singkat (SMS Center Number) sudah terdaftar dengan benar. Nomor ini biasanya sudah terisi otomatis saat kartu SIM diaktifkan, namun ada baiknya untuk mengeceknya kembali. Anda bisa menemukan informasi ini di pengaturan SMS pada perangkat Anda.
• Periksa pengaturan koneksi data seluler. Meskipun SMS umumnya tidak membutuhkan koneksi data, pastikan koneksi data seluler Anda aktif dan stabil. Gangguan koneksi data dapat memengaruhi pengiriman SMS.
• Restart perangkat Anda. Restart sederhana seringkali dapat mengatasi masalah kecil yang mengganggu pengiriman SMS.

Pengaruh APN yang Salah terhadap Pengiriman SMS

APN (Access Point Name) adalah pengaturan yang menentukan bagaimana perangkat Anda terhubung ke internet melalui jaringan seluler. APN yang salah dapat mengganggu berbagai layanan data, termasuk pengiriman SMS. Jika APN Anda salah, perangkat Anda mungkin kesulitan untuk terhubung ke jaringan Telkomsel, sehingga menyebabkan SMS gagal terkirim. Pastikan APN Anda sudah sesuai dengan pengaturan yang direkomendasikan oleh Telkomsel.

Anda dapat menemukan informasi APN yang tepat melalui website resmi Telkomsel atau aplikasi MyTelkomsel. Contohnya, jika APN Anda salah, misalnya terisi dengan APN provider lain, maka pengiriman SMS akan mengalami kendala karena perangkat Anda mencoba terhubung ke jaringan yang salah.

Gak bisa kirim SMS Telkomsel? Coba cek pulsa dan pengaturan pesanmu dulu, ya! Kadang masalah sepele bisa bikin ribet. Kalau ternyata masalahnya bukan dari situ, mungkin koneksi internetmu bermasalah, sehingga pengiriman SMS terganggu. Nah, kalau lagi cari alternatif koneksi internet yang stabil, kamu bisa coba lihat panduannya di sini: Cara mudah mendaftar dan mengaktifkan paket internet Biznet?

Semoga setelah koneksi internetmu lancar, masalah SMS Telkomselmu juga teratasi. Intinya, perhatikan dulu penyebabnya, apakah dari pulsa, pengaturan HP, atau koneksi internet yang buruk.

Mencegah Malware yang Mengganggu Pengiriman SMS

Malware atau perangkat lunak jahat dapat mengganggu berbagai fungsi pada perangkat Anda, termasuk pengiriman SMS. Malware dapat memblokir pengiriman SMS, bahkan mengubah pengaturan perangkat Anda tanpa sepengetahuan Anda. Untuk mencegah hal ini, pastikan Anda selalu mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya, seperti Google Play Store atau App Store. Instal dan perbarui perangkat lunak antivirus secara berkala untuk melindungi perangkat Anda dari ancaman malware.

Hindari membuka tautan atau lampiran dari sumber yang tidak dikenal, karena hal ini dapat menyebabkan infeksi malware.

Alternatif Pengiriman Pesan

SMS memang praktis, tapi terkadang gagal dikirim. Untungnya, kita punya banyak pilihan lain untuk berkirim pesan. Berikut beberapa alternatif SMS beserta perbandingannya, sehingga Anda bisa memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan.

SMS Telkomsel gagal terus? Coba cek pulsa, pengaturan jaringan, dan nomor tujuan. Kadang, masalahnya bukan di HP kita, lho! Misalnya, saat lagi ribet ngurusin koneksi internet kantor, pertanyaan yang sering muncul adalah, “Apakah Biznet menyediakan layanan internet dedicated line untuk perusahaan?” Apakah Biznet menyediakan layanan internet dedicated line untuk perusahaan? Nah, setelah urusan koneksi internet kantor beres, baru deh kembali fokus lagi ke masalah SMS Telkomsel yang bermasalah.

Pastikan juga nomor tujuan nggak salah ketik, ya! Semoga berhasil!

Aplikasi pesan instan seperti WhatsApp dan Telegram menawarkan fitur-fitur yang lebih kaya dibandingkan SMS, termasuk pengiriman file, panggilan suara dan video, serta kemampuan untuk membuat grup. Perbedaan utama terletak pada kebutuhan koneksi internet dan fitur-fitur tambahan yang ditawarkan.

Perbandingan Metode Pengiriman Pesan

Tabel berikut membandingkan SMS dengan dua alternatif populer, WhatsApp dan Telegram, berdasarkan keunggulan, kekurangan, dan biaya.

SMS Telkomselmu sering gagal terkirim? Coba cek pulsa dan pengaturan SMS-nya dulu ya. Kadang masalahnya sepele, kok! Eh, ngomong-ngomong, lagi cari provider internet yang stabil? Koneksi internet yang lancar penting banget, lho, misalnya untuk mengecek solusi masalah SMS Telkomsel lewat website resmi mereka. Nah, kalau kamu di daerah Nama daerah, coba cek dulu di sini Apakah Biznet menyediakan layanan internet di daerah Nama daerah?

untuk memastikan koneksi internetmu oke. Setelah koneksi internet terjamin, kembali ke masalah SMS Telkomsel, coba restart ponselmu atau hubungi customer service Telkomsel jika masalahnya masih berlanjut.

Metode	Keunggulan	Kekurangan	Biaya
SMS	Mudah digunakan, hampir semua ponsel mendukungnya, tidak membutuhkan koneksi internet.	Batasan karakter, hanya bisa mengirim teks dan MMS (dengan batasan ukuran), biaya per pesan relatif mahal, rawan gagal kirim jika jaringan buruk.	Tergantung operator, biasanya dikenakan biaya per pesan.
WhatsApp	Pengiriman pesan teks tanpa batas, pengiriman berbagai jenis file (gambar, video, audio, dokumen), panggilan suara dan video, grup chat, enkripsi end-to-end.	Membutuhkan koneksi internet, tergantung pada stabilitas koneksi internet, penggunaan data yang cukup signifikan.	Gratis (setelah berlangganan paket data internet).
Telegram	Mirip WhatsApp, tetapi menawarkan fitur-fitur tambahan seperti saluran (channel) untuk siaran satu arah, bot, dan penyimpanan cloud yang lebih besar.	Membutuhkan koneksi internet, tergantung pada stabilitas koneksi internet, penggunaan data yang cukup signifikan.	Gratis (setelah berlangganan paket data internet).

Situasi Penggunaan Alternatif Pengiriman Pesan

Alternatif pengiriman pesan seperti WhatsApp dan Telegram jauh lebih efektif daripada SMS dalam beberapa situasi. Keunggulannya terutama terlihat saat mengirim pesan yang panjang, mengirim berbagai jenis file, atau berkomunikasi dalam grup.

• Kirim foto atau video: WhatsApp dan Telegram memungkinkan pengiriman gambar dan video dengan kualitas lebih baik dan tanpa batasan ukuran seperti SMS.
• Berbagi dokumen: Anda dapat mengirim dokumen penting seperti PDF, file Word, atau spreadsheet melalui WhatsApp dan Telegram dengan mudah, sedangkan SMS sangat terbatas dalam hal ini.
• Komunikasi grup: Membuat grup di WhatsApp atau Telegram untuk berkomunikasi dengan banyak orang jauh lebih efisien daripada mengirim SMS satu per satu.
• Panggilan suara dan video: WhatsApp dan Telegram memungkinkan panggilan suara dan video gratis (dengan koneksi internet yang stabil), sementara SMS hanya untuk pesan teks.
• Pengiriman pesan panjang: Tidak ada batasan karakter pada WhatsApp dan Telegram, sehingga cocok untuk mengirim pesan panjang atau informasi detail.

Contoh Penggunaan dalam Berbagai Skenario

Berikut beberapa contoh skenario di mana alternatif pengiriman pesan lebih efektif:

• Mengirim undangan acara keluarga: WhatsApp atau Telegram memungkinkan Anda untuk mengirim undangan dengan detail lengkap, foto, dan bahkan lokasi, serta membuat grup untuk diskusi.
• Berkolaborasi dalam proyek kerja: Berbagi dokumen, gambar, dan diskusi melalui grup WhatsApp atau Telegram mempermudah kolaborasi tim.
• Berkomunikasi dengan teman atau keluarga yang berada di luar negeri: WhatsApp dan Telegram dapat digunakan secara internasional dengan biaya yang jauh lebih murah dibandingkan SMS internasional.
• Mengirim instruksi kerja yang detail: Pesan panjang dengan instruksi rinci akan lebih mudah dibaca dan dipahami melalui WhatsApp atau Telegram daripada SMS.

Penutup

Mengatasi masalah gagal kirim SMS Telkomsel ternyata tak sesulit yang dibayangkan. Dengan memahami penyebabnya dan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dan kembali menikmati layanan pesan singkat tanpa hambatan. Ingatlah untuk selalu memeriksa pulsa, kuota, dan pengaturan ponsel Anda secara berkala untuk mencegah masalah serupa terjadi di kemudian hari. Semoga panduan ini bermanfaat!

Bagian Pertanyaan Umum (FAQ): Cara Mengatasi Telkomsel Selalu Gagal Kirim Sms

Apakah gagal kirim SMS hanya terjadi pada kartu Telkomsel tertentu?

Tidak, masalah ini bisa terjadi pada semua kartu Telkomsel, tergantung penyebabnya.

Apa yang harus dilakukan jika setelah mencoba semua solusi, SMS masih gagal terkirim?

Segera hubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Apakah mengganti kartu SIM dapat menyelesaikan masalah gagal kirim SMS?

Bisa jadi, terutama jika ada kerusakan pada kartu SIM. Cobalah dengan kartu SIM baru untuk memastikannya.

Bisakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga di ponsel?

Ya, beberapa aplikasi dapat mengganggu pengiriman SMS. Cobalah untuk sementara menonaktifkan aplikasi yang mencurigakan.